マネーフォワード クラウド勤怠(FAQ)

Q. 設定した会社IDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。

これまでの「マネーフォワード クラウド勤怠」の利用の有無や、管理者であるか・従業員であるかにより、確認方法が異なります。
以下から該当する状況を選択し、ご確認ください。

はじめて勤怠を利用する管理者の方

会社IDは、マネーフォワード クラウド勤怠を初めて利用する際に、お客様が設定する任意のIDです。
すでに他のマネーフォワード クラウドのサービスをご利用中のお客様も、マネーフォワード クラウド勤怠の利用を開始する際は新規登録をお願いします。
新規登録については、下記の使い方ガイドをご参照ください。

新規事業者の作成方法

すでに勤怠を利用中で、ログインできない管理者の方

会社IDを忘れてログインができない場合は、新規登録時に送付しているメールをご確認ください。
新規登録の直後、弊社から「【マネーフォワード クラウド勤怠】メールアドレスの認証を行ってください】」という件名のメールを送付しており、そちらに会社IDが記載されています。

すでに勤怠を利用中で、ログインできる管理者の方

事業者にログインしている状態であれば、「全権管理者メニュー」>「設定」>「基本設定」画面にて、会社IDを確認することができます。

従業員の方

会社から「招待メール」を受け取ったことがある場合は、「【マネーフォワード クラウド勤怠】招待を承認しました」という件名のメールをご確認ください。
そちらのメールに、会社IDが記載されています。

また、該当のメールを削除された場合や、招待メールについてご存知でない場合は、会社の管理者へご確認ください。

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