いつもマネーフォワード クラウド経費をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ログイン画面の表記に一部変更がございましたのでご案内いたします。
対象ユーザー
マネーフォワード クラウド経費をご利用中のすべてのお客さま
対象となる画面
- ブラウザ版のログイン画面
- iOS版アプリのログイン画面
- Android版アプリのログイン画面
変更内容
これまで、ログイン時にご入力いただく情報は「メールアドレス」「パスワード」という表記になっておりました。
今回、マネーフォワード クラウドシリーズのアカウントが「マネーフォワード ID」へ移行されたことに伴い、ログイン情報の表記も「マネーフォワード ID」「パスワード」に変更となりました。
(ご入力いただく情報は、以前のメールアドレスとパスワードと同一ですのでご安心ください。)
※「マネーフォワード ID」への移行に関する詳細は、こちらをご確認ください。
※「マネーフォワード ID」については、よくあるご質問をご参照ください。
ご留意いただきたいこと
- 「マネーフォワード ID」への移行前からログイン状態が保持されている場合、一度ログアウトされるケースがございます。もしログアウト状態となった場合には、お手数ですが、再度ログインをお願いいたします。
- メール認証がお済みでなかった場合、ログイン後に「お使いのメールアドレスは確認されていません」という画面が表示されます。「確認メールを送信する」よりメールを送信し、メール認証の手続きをお願いいたします。
- Android版アプリをご利用の場合に、端末内にブラウザアプリがインストールされていない場合、またはアクセス制限されたブラウザアプリがインストールされている場合は、「マネーフォワード ID」でログイン出来ない事があります。
今後ともマネーフォワード クラウドシリーズをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。