マネーフォワード クラウド経費 お知らせ

チャットボット「こたろうくん」のリリースを予定しています

2020年10月15日

いつもマネーフォワード クラウド経費をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、チャットボットの「こたろうくん」をリリースすることになりましたのでご案内いたします。
使用方法や設定方法でお困りの際は、ぜひ「こたろうくん」にお声がけください。

リリース予定

2020年10月後半
※リリース予定が変更となった際には、本ページを更新しお知らせいたします。

 

チャットボット機能の詳細

マネーフォワード クラウド経費にログイン後、画面右下に「こたろうくん対応中」のボタンが表示されます。 「こたろうくん対応中」をクリックすると、こたろうくんに質問することができます。 「こたろうくん」は、待ち時間なく24時間稼働しておりますので、ぜひご利用ください。


※閲覧権限の方には、表示されません。

 

管理権限をお持ちの方

こたろうくんの回答では解決できなかった場合、最後のアンケートで「いいえ」を選択してください。
オペレーターへおつなぎするメッセージが表示されますので、「はい」をクリックすると、これまでのチャットサポートと同様にオペレーターにご相談いただくことが可能です。

※オペレーターの受付時間については、こちらをご覧ください。
一般、承認権限の方はオペレーターに接続することはできません。

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