マネーフォワード クラウド請求書 使い方ガイド

「郵送ステータス」の確認方法

いつも「マネーフォワード クラウド請求書」をご利用頂きありがとうございます!

今回はお問い合わせの多く頂いている、

郵送のステータスの見方について解説させて頂きたいと思います。

郵送代行機能の詳しい使い方に関しましては、下記の過去記事を参照ください。↓
郵送代行機能の使い方

郵送ステータスを確認する際に、注目すべき箇所は
請求書一覧の下記の2カ所になります。

※画像をクリックすると、拡大します
post-status01_spot_attention

※郵送ステータスは送付履歴とも連動しておりますので、送付履歴の見方に関しては、
下記の過去記事を参照ください↓
「送付履歴」機能を追加しました

郵送ステータスは、下記4つになります。
・郵送依頼
・郵送済み
・郵送取消
・郵送失敗

郵送依頼

郵送ボタンを押し、宛先を入力して郵送依頼をいただくと、このステータスとなります。

post-status-request

一定時間(一時間程度)のキャンセル可能期間を設けており、当ステータスの場合はキャンセル可能となっております。
post-button-cancel-

送付履歴上

「郵送依頼中」
send-status-1

郵送済み

配送が手配された状態です。
post-status-done

※再郵送可能です

post-button-re

送付履歴上
「郵送依頼済み」
send-status-3

「発送済み」
send-status-4

郵送取消

郵送をキャンセルされますと、このステータスとなります。
post-status-cancel

改めて郵送可能です。
post-button

送付履歴上
「取り消し」
send-status-7

郵送失敗

住所不明、郵送依頼の失敗等で郵送に失敗したステータスとなります。

post-status-failed

再郵送が可能です。
post-button-re

送付履歴上
「エラー」
send-status--1



まとめると、

一覧で表示されるステータス 再郵送・キャンセルの可否 送付履歴上
郵送依頼 キャンセル可能 郵送依頼中
郵送済み キャンセル不可・再郵送可能 郵送依頼済み、発送済み
郵送取消 キャンセル済み・改めて郵送可能 取り消し
郵送失敗 キャンセル不可・再郵送可能 不達、エラー

となります。

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