マネーフォワード クラウド請求書使い方ガイド

「送付履歴」の使い方

概要

このガイドでは、「送付履歴」画面の使い方についてご説明します。
「送付履歴」画面では、以下の方法で帳票を送付した履歴を閲覧できます。

対象ページ

履歴>送付履歴

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド請求書をご利用中のお客さま

目次

送付履歴の閲覧方法

「履歴」>「送付履歴」画面では、帳票を送付した履歴を確認できます。

番号項目名項目の説明
CSVダウンロードクリックすると、送付履歴をCSVファイルでダウンロードできます。
ページャークリックすると、表示するページを切り替えられます。
  • 見積書
  • 納品書
  • 請求書
  • 領収書
クリックすると、対象の帳票を確認できます。
<ご注意>

  • CSVダウンロードは、現在開いているページに表示されている送付履歴のみダウンロードできます。
  • 帳票を削除した場合、参照できるデータが存在しないため、「帳票」欄にはボタンが表示されません。

郵送のステータス

郵送依頼中

「郵送依頼中」ステータスの帳票は、郵送を依頼している状態です。
郵送ボタンをクリックした後、3時間以内はキャンセルできます。
キャンセルする場合は、ステータスに表示された「キャンセル」をクリックしてください。
郵送_郵送依頼中

取り消し

「取り消し」ステータスの帳票は、郵送依頼をキャンセルした状態です。
郵送_取り消し

郵送依頼済み

「郵送依頼済み」ステータスの帳票は、郵送の依頼が完了した状態です。
郵送依頼済みの場合、郵送はキャンセルできません。
郵送_郵送依頼済み

発送済み

「発送済み」ステータスの帳票は、郵送代行会社による発送作業が完了している状態です。
住所などに間違いがあった場合は、不達となることがあります。
郵送_発送済み

エラー

「エラー」ステータスの帳票は、郵送の受付ができなかった状態です。
「ステータス」の「?」にカーソルをあわせると、エラーの内容を確認できます。
エラーの内容に沿って編集し、再度郵送を依頼してください。

<ご注意>

  • 「発送希望日」は、土日祝日以外を指定してください。
  • 「発送希望日」は、最大30日先までしか指定できません。

不達

「不達」ステータスの帳票は、発送した帳票が郵送代行業者へ返送されてきた状態です。

<ご注意>
「不達」ステータスは、発送日から30日以内の帳票に反映します。
31日以上経過した後に不達となった帳票については、「不達」ステータスが反映しません。

削除済み

「帳票」欄に「削除済み」と表示されている帳票は、郵送した帳票のデータが削除されている状態です。
帳票のデータを削除しても、郵送依頼自体をキャンセルしていない場合は、依頼した時点の帳票が郵送されます。
郵送_削除済み

メールのステータス

送付済み

「送付済み」ステータスの帳票は、メールを送付した状態です。

受領済み

「受領済み」ステータスの帳票は、取引先が帳票を閲覧した状態です。
「メール送信」機能では、取引先が帳票の閲覧やPDFファイルをダウンロードできるURLが送付されます。
送付されたURLを開き、いずれかのボタンをクリックして帳票を閲覧すると、ステータスが「受領済み」に切り替わります。

削除済み

「帳票」欄に「削除済み」と表示されている帳票は、メール送信した帳票のデータが削除されている状態です。
メール_削除済み
取引先が受信したメールに記載されているダウンロード用URLを開くと、「既に削除されているか、有効期限がきれています。」と表示されます。
URLを開いても、帳票のPDFファイルはダウンロードできません。

デジタルインボイスのステータス

送付済み

「送付済み」ステータスの帳票は、デジタルインボイスを送信した状態です。
「to」には送付先の「Peppol ID」が表示されます。

エラー

「エラー」ステータスの帳票は、デジタルインボイスの送信の受付ができなかった状態です。
「ステータス」の「?」にカーソルをあわせると、エラーの内容を確認できます。
エラーの内容に沿って編集し、再度デジタルインボイスを送信してください。

削除済み

「帳票」欄に「削除済み」と表示されている帳票は、送信した帳票のデータが削除されている状態です。
送信後にマネーフォワード クラウド請求書で帳票データを削除しても、取引先に送信されたデータは取り消しできません。

更新日:2023年10月06日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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