マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

毎月自動作成の不具合に関するお知らせ

2018年11月12日

いつも請求書作成ソフト「MFクラウド請求書」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社システムの不具合により、MFクラウド請求書の「毎月自動作成」機能が動作をせず、請求書が自動作成されない事象が発生いたしました。
対象の日にちは以下の通りです。お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

  • 11月11日(日曜日)

現在は不具合の改修が完了しており、毎月自動作成は正常に動作しております。

自動作成されなかった請求書について

自動作成されなかった請求書につきましては、お手数をお掛けいたしますが、お客様にて手動で作成してご対応ください。
手動で作成する方法は、こちらをご参照ください。

なお、前述の日にち以外は正常に動作をしており、請求書は自動作成されております。
その他の機能にも影響はございませんので、ご安心いただけますと幸いです。

この度は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるとともに、お客様のご期待に応えられるよう引き続き改善を行ってまいります。

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