マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

年末年始のお問い合わせおよび各種スケジュールについて

公開日:2018年12月07日

いつも請求書作成ソフト「マネーフォワード クラウド請求書」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始のお問い合わせ対応、ならびに各種スケジュールは以下のとおりとなります。
お手数ではございますがご確認いただけますと幸いです。

お問い合わせ対応期間について

下記の期間、マネーフォワード クラウドの各種サービスへのお問い合わせ対応はお休みいたします。

期間:2018年12月29日(土)〜2018年1月3日(木)

※2018年12月28日(金)17時までに受付したお問い合わせにつきましては、可能な限り12月28日中でのご返信をいたしますが、2019年1月4日(金)以降のご返信となる場合がございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

郵送について

年末年始の郵送スケジュールをご案内いたします。
※ご注文から最短での郵送スケジュールとなります。

【年内最終の郵送依頼〆日】
2018年12月27日(木)16時までの郵送依頼 ⇒ 2018年12月28日(金)に発送

【年始最初の郵送依頼〆日】
2018年12月27日(木)16時~2019年1月6日(日)16時までの郵送依頼 ⇒ 2019年1月7日(月)以降に発送

【発送日を指定する場合】
2018年12月29日(土)~2019年1月7日(月)は、発送日として指定いただけません。

【発送日を指定しない場合】
2018年12月27日(木)16時~2019年1月6日(日)16時までに郵送依頼を行うと、1月7日(月)以降発送されます。

クレジットカード決済の審査スケジュールについて

年末年始のクレジットカード決済審査スケジュールをご案内いたします。
※審査依頼から最短でのご連絡スケジュールとなります。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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