マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせおよび各種スケジュールについて

公開日:2019年03月26日

お問い合わせ対応期間について

ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて、お知らせいたします。
暦通りにはなりますが、下記の期間、マネーフォワード クラウドの各種サービスへのお問い合わせ対応はお休みいたします。

■コンタクトセンターがお休みとなる期間
・2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)
 ※4月26日(金)の17時までにいただいたメールのお問い合わせにつきましては、可能な限り4月26日中に返信いたしますが、5月7日(火)以降の返信となる場合もございます。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

郵送について

ゴールデンウィーク期間中の郵送スケジュールをお知らせいたします。

2019年4月25日(木)16時までの郵送依頼 ⇒ 2019年4月26日(金)に発送
2019年4月25日(木)16時~2019年5月6日(月)16時までの郵送依頼 ⇒ 2019年5月7日(火)に発送
※郵送依頼から最短での郵送スケジュールとなります。

クレジットカード決済の審査スケジュールについて

ゴールデンウィーク期間中のクレジットカード決済審査スケジュールをお知らせいたします。
※審査依頼から最短でのご連絡スケジュールとなります。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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