マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせおよび各種スケジュールについて

2019年03月26日

お問い合わせ対応期間について

ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて、お知らせいたします。
暦通りにはなりますが、下記の期間、マネーフォワード クラウドの各種サービスへのお問い合わせ対応はお休みいたします。

■コンタクトセンターがお休みとなる期間
・2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)
 ※4月26日(金)の17時までにいただいたメールのお問い合わせにつきましては、可能な限り4月26日中に返信いたしますが、5月7日(火)以降の返信となる場合もございます。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

郵送について

ゴールデンウィーク期間中の郵送スケジュールをお知らせいたします。

2019年4月25日(木)16時までの郵送依頼 ⇒ 2019年4月26日(金)に発送
2019年4月25日(木)16時~2019年5月6日(月)16時までの郵送依頼 ⇒ 2019年5月7日(火)に発送
※郵送依頼から最短での郵送スケジュールとなります。

クレジットカード決済の審査スケジュールについて

ゴールデンウィーク期間中のクレジットカード決済審査スケジュールをお知らせいたします。
※審査依頼から最短でのご連絡スケジュールとなります。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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