マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせおよび各種スケジュールについて

2021年04月05日

いつもマネーフォワード クラウド請求書をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間のお問い合わせおよび各種スケジュールについて、ご案内いたします。

お問い合わせ対応について

暦どおり、以下の期間はマネーフォワード クラウドの各種サービスのお問い合わせ対応をお休みいたします。

■期間:2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
※4月29日(木)についても、暦どおりお休みとなります。
※4月30日(金)の17時までにいただいたメールのお問い合わせにつきましては、可能な限り当日中に返信いたしますが、5月6日(木)以降の返信となる場合もございます。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

郵送について

※ご依頼いただいてから最短での郵送スケジュールとなります。通常どおり、土日祝日は発送日としてご指定いただけません。

【ゴールデンウィーク前最終の郵送依頼〆日】
2021年4月29日(木)16時までの郵送依頼
⇒2021年4月30日(金)に発送

【ゴールデンウィーク明け最初の郵送依頼〆日】
2021年4月29日(木)16時~2021年5月5日(水)16時の郵送依頼
⇒2021年5月6日(木)以降に発送

クレジットカード決済の審査スケジュールについて

※審査依頼から最短でのご連絡スケジュールとなります。

お問い合わせをご希望のお客様へ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客様の疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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