マネーフォワード クラウド給与 使い方ガイド

「コンタクトセンター」へのお問い合わせ方法

概要

「マネーフォワード クラウド給与」の問い合わせ方法についてご案内いたします。
なお、チャットと電話の受付時間については、こちらをご覧ください。

対象ユーザー

マネーフォワード クラウド給与をご利用中の全権管理者様

対象ページ

「サポート」

問い合わせ方法(メール)

マネーフォワード クラウド給与の画面右上の「?」マークをクリックし、「サポート」画面を開きます。

画面下部の「お問い合わせ方法」欄の「メールで問い合わせる」よりご連絡ください。

問い合わせ方法(チャット)

画面の右下に「オンライン-チャット対応」と表示されている箇所をクリックします。

チャットウィンドウが立ち上がります。「お問い合わせ内容を選択」をクリックし、お問い合わせ内容を選択してください。

「メッセージ」の箇所にお問い合わせ内容の詳細を入力し、「チャットを開始」をクリックします。

問い合わせ方法(電話)

マネーフォワード クラウド給与の画面右上の「?」マークをクリックし、「サポート」画面を開きます。
画面下部の「お問い合わせ方法」欄にてコンタクトセンターの電話番号を確認のうえ、ご連絡をお願いします。

※電話の受付時間については、こちらをご覧ください。

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お問い合わせをご希望のお客様へ

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