マネーフォワード クラウド社会保険(FAQ)

Q. 手続きステータスが「未完了」の場合の対処方法を教えてください。

手続きステータスが「未完了」の場合、「申請」画面で完了の操作が行われていません。
各手続きの「申請」画面から、必要に応じて完了の操作を行ってください。
なお、手続きステータスが「完了」になると、手続きの「編集」「削除」は行えなくなります

以下、「入社手続き」を例にとり、操作方法を説明します。

手続きステータスを「完了」にする操作方法

  1. メニューの「入社」(①)をクリックし、確認したい手続きの「申請」(②)をクリックします。
  2. 「申請」タブ>「申請届一覧」の「完了」をチェックし、「保存」をクリックします。
  3. 「保存しました。」のメッセージが表示されたら、画面上部の「一覧へ」をクリックし、「入社手続き一覧」画面へ移動します。
  4. 手続きステータスが「完了」となり、「編集」「削除」が行えなくなります。

手続きステータスを「未完了」に戻す操作方法

申請内容を変更する際は、手続きステータスを「未完了」に戻す必要があります。
操作方法は以下のとおりです。

  1. 手続きステータスが「完了」の手続きについて、「申請」をクリックします。
  2. 「申請届一覧」>「完了」のチェックを外し、「保存」をクリックします。
  3. 「保存しました。」のメッセージが表示されたら、画面上部の「一覧へ」をクリックし、「入社手続き一覧」画面へ移動します。
    手続きステータスが「未完了」に戻り、「編集」「削除」が行えるようになります。
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