マネーフォワード クラウド確定申告(FAQ)

Q. 「電子証明書連携ソフト」についての質問です。複数のアカウント(メールアドレス)の電子証明書方式の銀行口座を、一つのPCで取得することは可能ですか?

前提として、電子証明書連携ソフトについては、1つのPCで1つのユーザーアカウントのみ、電子証明書を使用する銀行口座の明細を取得できます。
以前他のアカウントで紐付けを行っていて、解除したい場合には下記の手順を行ってください。

紐付けを解除する方法

1.電子証明書連携ソフトを起動する

電子証明書連携ソフトを起動し、「設定」ボタンを押してください。

※起動時点で下記の画面が表示されている場合は、「サインオフ」ボタンを押すと、上記のログイン画面に戻ることができます。

2.連携を解除する

設定画面内にある「連携を解除する」ボタンを押してください。

下記アラートが表示されたら「OK」を押してください。


設定画面にてステータスが「未連携」となっていれば、紐付け解除が完了している状態です。

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