マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理(FAQ)

Q. 「クレジットカードを登録するには、事前に上記サービスの有料プランを解約する必要があります。」というメッセージが表示されて、クレジットカード情報を登録することができません。

「マネーフォワード クラウド経費」の有料プランを契約中であると考えられます。

複数のサービスがセットになった「マネーフォワード クラウド」の有料プランを契約する場合は、画面内の「解約手続きへ進む」ボタンから、「マネーフォワード クラウド経費」の有料プランの解約手続きを行っていただきますようお願いいたします。

なお、「マネーフォワード クラウド経費」にクレジットカード情報が登録されていない場合は、Apple社のApp 内課金をご契約中と考えられます。

Apple社のApp 内課金の解約手続きにつきましては、Apple社のサポートページをご参照いただき、ご不明点につきましてはApple社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

更新日:2021年08月18日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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