メールアドレス認証がまだの場合のログイン手順

概要

メールアドレスが未認証の場合は、「お使いのメールアドレスは確認されていません」のメッセージが表示された画面に遷移します。下記手順に沿ってログインをしてください。

目次

1. ログイン手順
2. メールアドレスが無効の場合
3. メールを受信できない場合
4. 主なエラーリスト

ログイン手順

1. マネーフォワード クラウド画面右上の「ログイン」ボタンをクリックします。
   

2. メールアドレスを入力後、マネーフォワード ID利用規約、個人情報の取扱についてを確認のうえ「同意してログインする」をクリックします。
   

3. パスワードを入力して「ログインする」をクリックします。
   

4. 「確認メールを送信する」をクリックします。
   

5. 受信した確認メールの本文に記載されている「確認コード（6桁の数字）」をコピーします。
   

6. 確認コードを入力し「次へ」をクリックします。
   
   ※エラーになる場合はこちらをご確認ください。

7. 再度パスワードを入力し「変更を完了する」をクリックします。
   

8. 同意画面が表示された場合は、利用規約と個人情報の取扱についてを確認のうえ「上記に同意して利用を開始」ボタンをクリックします。
   

9. ログインが完了します。
   

メールアドレスが無効の場合

現在のメールアドレスが無効で確認メールを受信できない場合は、手順4の画面にて「メールアドレスを変更する」をクリックします。下記画像の画面に移動したらメールアドレスを入力し「確認メールを送信する」をクリックしてください。エラーになる場合はこちらをご確認ください。

メールを受信できない場合

• 迷惑メールに振り分けられている可能性があります。受信設定をお確かめください。ドメイン指定する際は「@moneyforward.com」をご設定ください。
• ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。手順6の画面の「再送信する」をクリックし、再送信をお願いいたします。

主なエラーリスト

1.「そのメールアドレスはご利用できません」と表示される場合

入力したメールアドレスは既に登録されています。別のメールアドレスをご用意ください。

2.「入力したコードが誤っています」と表示される場合

入力した確認コードに誤りがあります。確認コードを確認のうえ再入力してください。なお、複数回確認コードの送信を行った場合は、最新の確認コードを入力してください。

その他、ログイン操作でお困りの場合はこちらからお問い合わせください。