マネーフォワード クラウド料金・契約 お知らせ

「マネーフォワード クラウド請求書」の解約操作について(2019年6月1~4日)

2019年05月29日

「マネーフォワード クラウド請求書」の解約操作について

いつも「マネーフォワード クラウド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「マネーフォワード クラウド」は、2019年5月8日に新たなプラン体系をリリースいたしました。

それぞれのサービスを個別にご契約されていた事業所につきましては、2019年6月5日に自動的に新プランへ移行される予定となっております。

新プランへの移行を希望されない場合は、事前に解約手続きが可能となっておりますが、下記の期間は、「マネーフォワード クラウド請求書」の画面からは解約手続きを行うことができませんのでお知らせいたします。

 対象期間:2019年6月1日~4日

対象期間に解約手続きを希望される場合

期間中に解約手続きを希望される場合は、大変お手数ではございますが、当コンタクトセンターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 電話窓口:050-5305-1202(受付時間:平日10:30~17:00)
 メールアドレス:invoice.feedback@moneyforward.com

なお、2019年5月31日までは、「マネーフォワード クラウド請求書」の画面から解約手続きが可能でございます。
操作方法については、使い方ガイド「プレミアムプラン(有料プラン)の登録・変更・解約方法」をご参照いただけますと幸いです。

本件に関するご不明点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでお問い合わせください。
今後とも、マネーフォワード クラウドをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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